長垣縣車(chē)管所紮實推進服務型車(chē)管所建設
發布時(shí)間(jiān):2012-03-05 點擊()
中新河(hé)南網新鄉2月20日電(diàn)長垣縣車(chē)管所堅持“高(gāo)起點定位、高(gāo)标準要求、高(gāo)效率工作(zuò)、高(gāo)質量服務”的原則,進一步解放思想,改革創新,切實推進服務型車(chē)管所建設,完善四項工作(zuò)機制(zhì),健全各項制(zhì)度,強化管理(lǐ)措施,為(wèi)促進隊伍業務規範化建設提供了有(yǒu)力保障。
一是執法理(lǐ)念由注重管理(lǐ)向突出服務轉變,完善業務培訓機制(zhì)。把創建服務型車(chē)管所作(zuò)為(wèi)引領車(chē)管部門(mén)“三項建設”的主要載體(tǐ),主要領導親自過問,分管領導抓具體(tǐ)工作(zuò),全力以赴推動創建工作(zuò)順利開(kāi)展。要求民警進一步轉變執法理(lǐ)念,深化服務型車(chē)管所建設,同時(shí),該所進一步強化執法監督工作(zuò),實行(xíng)車(chē)管業務檔案周抽查制(zhì)度和(hé)數(shù)據質量周檢測制(zhì)度,發現問題及時(shí)督促整改,同時(shí)實行(xíng)了“五、三、一”周崗位練兵制(zhì)度,以科、所為(wèi)單位組織民警每周不少(shǎo)于5個(gè)小(xiǎo)時(shí)的法律和(hé)業務知識學習、3個(gè)小(xiǎo)時(shí)的業務技(jì)能和(hé)體(tǐ)能訓練,以民警熟練掌握車(chē)駕管業務知識和(hé)崗位專業技(jì)能為(wèi)切入點,采取集中培訓、以會(huì)代訓、崗位練兵、輪崗學習等形式,組織開(kāi)展車(chē)管疑難業務、牌證識别、駕駛技(jì)能、系統應用、車(chē)輛(liàng)檢測、禮儀服務等培訓,有(yǒu)效提高(gāo)了民警的綜合素質。
二是建立考核激勵機制(zhì)。建立了“三天一小(xiǎo)考,五天一大(dà)考,半月一排名”的考核機制(zhì),嚴格考核制(zhì)度,所領導與民警一樣考核,對考核落後的民警進行(xíng)離崗培訓、調離崗位或停止職務;對考試連續不及格的實行(xíng)停職培訓、直到合格後再重新上(shàng)崗,促進了車(chē)駕管民警業務素質的提高(gāo)。同時(shí),完善了以崗位目标責任制(zhì)管理(lǐ)為(wèi)載體(tǐ)、以經濟激勵、榮譽激勵為(wèi)主要內(nèi)容的管理(lǐ)激勵體(tǐ)系,落實“一崗雙責”,嚴格責任追究,有(yǒu)效地調動了民警的工作(zuò)積極性。
三是完善內(nèi)部管理(lǐ)運行(xíng)機制(zhì)。實行(xíng)精細化管理(lǐ),按照“事、權、責相統一”原則,對原有(yǒu)的規章制(zhì)度進行(xíng)重新梳理(lǐ)、歸類、修訂、完善了78項規章制(zhì)度以及部門(mén)工作(zuò)職責、48類業務工作(zuò)規範,分别彙編成冊。成立了業務骨幹組成的“專家(jiā)組”,每周五彙總前台遇到的疑難業務進行(xíng)集體(tǐ)會(huì)診,發現數(shù)據錯誤問題及時(shí)糾正;對民警錯辦的車(chē)駕管業務終身負責,除不能預見或不可(kě)抗拒的原因外,都要追究其錯辦責任,增強了民警的工作(zuò)責任心。
四是建立業務督導工作(zuò)機制(zhì)。為(wèi)确保各項制(zhì)度落實到位,該車(chē)管所領導以身作(zuò)則,帶頭執行(xíng)各項制(zhì)度規定,全部沉到前台辦公,對在落實制(zhì)度上(shàng)有(yǒu)傾向苗頭或存在問題的人(rén)員,實行(xíng)誡勉談話(huà)制(zhì)度,培養了隊伍嚴明(míng)的紀律和(hé)過硬的作(zuò)風。按照《長垣縣交警大(dà)隊綜合考評辦法》,對車(chē)管所每月一次進行(xíng)業務工作(zuò)督導檢查,檢查結果按評分排名并通(tōng)報,作(zuò)為(wèi)單位年終評先創優的依據,督導抓好車(chē)輛(liàng)管理(lǐ)各項制(zhì)度的落實。(李新玲)